30.09.2012 18:57

Zeppelin-Apotheke belegt Spitzenplatz bei Beratungsqualität

Im Laufe des Jahres wurden 315 hessische Apotheken jeweils drei Mal verdeckt auf ihre Beratungsqualität hin geprüft und nach einheitlichen Kriterien verglichen. Das Ergebnis des Tests: Die Zeppelin-Apotheke belegte in allen Kategorien absolute Spitzenplätze!

Im Bereich Beratung (Kategorie 1) erfüllte die Apotheke 100% der Anforderungen. Dies schafften nur 11 weitere der getesteten Apotheken. (Siehe Grafiken)

Im Bereich Einnahmeempfehlungen (Kategorie 2) ließ die Zeppelin-Apotheke den Großteil der Konkurrenz (90%) hinter sich.

Auch im dritten Bereich (Anamnese und fachliche Beratung) des Tests erreichten nur 13 Apotheken (4%) in Hessen eine bessere Bewertung. 

Im Bereich Beratungsservice konnten sogar nur 2 der 315 getesteten Apotheken einen besseren Service bieten. Unsere Apotheke zählt hier somit zu den TOP 6 Apotheken in Hessen!!

Da nur hessische Apotheken getestet wurden, liegen für die übrigen Apotheken der Familie Hoffmann leider keine Ergebnisse vor. Wir denken jedoch, dass durch unsere einheitlichen Qualitätsstandards auch dort ähnliche Ergebnisse zu erwarten wären. Kommen auch Sie vorbei uns lassen Sie sich von unserem freundlichen und kompetenten Team zu allen Gesundheitsthemen beraten!!

 

 

Die Originalergebnisse finden Sie hier:

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